Notre équipe, nos missions…

De la première idée aux mains des client.e.s, nos produits passent par de nombreux départements. Nous vous en présentons certains, dévoilons quels passionnants défis relèvent les collaborateurs et collaboratrices de ces équipes et en quoi consiste leur travail chez Depesche.

Équipe

De la première idée à la commercialisation

Illustration auf dem Bildschirm - Depesche Produktschmiede
Illustratorin bei Depesche zeichnet Ylvi-Motiv

Production

De l’ébauche d’idée au premier coup de pinceau et jusqu’au design du produit, notre équipe créative est bien occupée. Les 10 illustratrices et illustrateurs griffonnent, dessinent et colorient de nouveaux visages et styles pour TOPModel, développent des poses de cheval, de cavaliers et de cavalières, et esquissent des dinosaures du passé. Parallèlement, les managers produits analysent de nouvelles tendances et cherchent des idées de produits innovantes. Celles-ci sont alors développées en collaboration étroite avec le département graphique. Le personnel des départements Illustration, Graphisme et Achats mettent tout leur cœur à répandre encore davantage le plaisir d’offrir.

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C’est mon job qui m’a choisie. Travailler comme illustratrice a toujours été mon rêve, mais la vie avait d’autres projets pour moi. Je suis arrivée chez Depesche par voie détournée et par un heureux hasard. Ici, je peux mettre toutes mes idées sur papier.

Viola Perkams, illustratrice

J’aime la pluralité et la panoplie de produits différents qui existent chez Depesche. L’amour et l’énergie avec lesquels de nouveaux articles sont créés pour faire pétiller les yeux des enfants.

Miriam Grams, manager produits

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Mitarbeiterin im Meeting bei Depesche

Marketing

Afin de lancer les produits, nous employons une équipe haute en couleur de génies du marketing. De la première photo à la présentation sur notre site web et dans notre boutique en ligne B2B, jusqu’au branding dans les points de vente, elle fait en sorte que nos produits soient connus !

En parallèle, la rédaction de TOPModel et l’équipe en charge des réseaux sociaux font aussi preuve de créativité. Au programme : écrire des histoires passionnantes sur l’amitié, les sentiments et la mode, essayer, photographier et commenter des idées de pâtisseries et autres recettes, développer et tester des bricolages et modes d’emploi, présenter de super nouveautés… Tu peux voir le résultat bariolé tous les mois dans notre magazine créatif TOPModel, et tous les jours sur Instagram, TikTok & Co. !

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Pour moi, Depesche est un endroit où je peux exprimer mes pensées en silence, mais aussi haut et fort, ou de manière déjantée ! Que ces pensées folles se transforment ensuite en contenu créatif qui passionne les enfants me comble de joie.

Mirjam Peter, rédactrice du magazine TOPModel

Jour après jour, nous rendons des enfants heureux avec nos produits et contenus. Chez Depesche, nous jouissons de la confiance nécessaire, et de la liberté de faire preuve de créativité et de réagir rapidement aux tendances.

Jasmin Hoffmann, manager réseaux sociaux

Jasmin Hoffmann, Mitarbeiterin bei Depesche
Depesche Buchhaltung
Mitarbeiter aus der Buchhaltung bei Depesche im Gespräch

Backoffice

Notre backoffice englobe plusieurs départements responsables de la bonne gestion et du soutien permanent des processus opérationnels, notamment le service comptabilité, le département IT et les ressources humaines.

En tant que plus grande équipe du backoffice, le service comptabilité travaille étroitement avec tous les départements de la maison et assume la gestion financière de l’entreprise pour l’Allemagne et l’Europe.

Notre équipe IT contrôle le système de gestion des stocks ainsi que le logiciel système des services interne et externe, se charge de l’assistance aux utilisateurs et implémente, au besoin, de nouvelles technologies qui optimisent l’efficacité et la productivité de l’entreprise. Selon la capacité, nous formons des informaticiens spécialisés dans l’intégration des systèmes et œuvrons ainsi à notre principe de promotion de notre propre croissance.

Le service des ressources humaines gère le développement et l’encadrement des plus de 320 collaboratrices et collaborateurs de l’entreprise, recrute les collègues de demain et est le point de contact pour toutes les questions et demandes des équipes régionales, nationales et internationales de Depesche.

Depesche Personalleitung Nadine Rojahn

Je fais partie de l’équipe de Depesche depuis 17 ans, et ça me plaît toujours autant. Depesche m’offre la possibilité de m’investir et de me perfectionner. Nous appliquons les valeurs d’une entreprise familiale moderne. C’est très important pour moi.

Nadine Rojahn, responsable du personnel

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Vertriebsmeeting bei Depesche

Services interne et externe des ventes

Avec une équipe de près de 120 personnes employées au service externe des ventes, nous sommes directement sur place, en Allemagne, en Europe et dans le monde, pour épauler nos revendeurs. De la prospection et de la consultation de nouveaux clients à l’équipement de nos clients existants en POS branding et en matériel publicitaire pour les commerces stationnaires comme leur présence en ligne, en passant par le réapprovisionnement de nos marchandises. Notre équipe est présente dans toute l’Europe.

Bien entendu, notre service externe comme nos clients (inter)nationaux peuvent toujours s’adresser au siège. Notre service interne des ventes s’occupe du développement autour du processus de commande et conseille les clients de la petite comme de la grande distribution en Allemagne et à l’étranger.

 

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Je travaille au service interne des ventes depuis 19 ans, ce qui m’a permis de vivre de près l’histoire à succès de Depesche au fil des ans. La forte cohésion, les bons rapports avec le service externe et le suivi autonome des clients sont des éléments que j’apprécie tout particulièrement.

Stefan Meyer, collaborateur du service interne

À chaque visite, je peux proposer des nouveautés à nos clients. J’en suis très fier. Les clients satisfaits sont ma force motrice, et même après 20 ans, nos nouveautés me procurent encore beaucoup de plaisir au quotidien.

Mark Stark, collaborateur du service externe

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Logistik-Mitarbeiterin bei Depesche

Logistique

Depesche gère plus de 8000 produits par an, envoyés via quelque 200 000 colis vers des magasins de jouets, des boutiques de cadeaux et des grandes surfaces en Allemagne, en Europe et dans le monde entier. À cette fin, notre siège de Geesthacht dispose d’un entrepôt équipé de technologies modernes et d’un logiciel de logistique intelligent. Répartis en 2 équipes, les 115 membres du personnel logistique préparent, emballent et envoient des livres de coloriage et de création conçus avec amour, des trousses à 3 compartiments, des cartables et une foule d’autres idées-cadeaux qui colorent un peu plus le monde.

Chez Depesche, nous tirons beaucoup de fierté dans le fait de pouvoir mettre en œuvre la majeure partie de la chaîne de valeur en interne et faisons notre maximum pour que cela reste ainsi !

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Nous avons la chance de pouvoir travailler avec les technologies les plus modernes. Je peux compter sur mes super collègues : nous formons une équipe. À cela s’ajoutent un salaire supérieur au barème légal, un horaire de travail équitable et très peu d’heures supplémentaires. J’aime travailler ici.

Daniel Prade, magasinier spécialisé

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